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信息页不能打印出来,微信连接不上

DJ2723
Microsoft Windows 7 (64-bit)
DJ2723 打印信息页时显示,显示此过程需要几分钟,然后信息页一直没有打印出来,不能出现二维码,就不能连接微信不能实现远程打印,如何调整?怎样把信息页打印出来,连接微信
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
33716 33492 1744 2829
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信息页不能打印出来,微信连接不上

您好

建议按以下方法调整打印机所在网络环境后,重新测试。

具体如下:

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5 关闭wmm

调整后,重新将打印机连接到无线网络中,建议用电脑重新测试开启web,打印信息页即可。


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