新装WIN10系统HP LaserJet 1020PLUS共享后，其他台电脑要双面打印没有跳出双面打印提示

[木公song]

您好 客户机和主机在一个路由器下  网络拓扑结构非常简单  就是一个路由器下面挂两个电脑一个做服务器 一个做客户机   客户机打印都没问题就是客户机双面打印时候主机那边弹出换纸提示  那到底是设置问题还是驱动问题  这个问题能否解决 因为每次双面打印都要跑到主机那边点一下继续非常麻烦

[双鱼座鲨鱼]

您好

因为打印机本身不支持共享，如果主机端手动双面功能正常。

以上问题主要是操作系统或网络环境有关。

[木公song]

贵公司这边能否测试一下我说的这种情况看看到底是哪的问题  如何解决一下 谢谢

[双鱼座鲨鱼]

您好

原则上我们是不支持共享打印的。

如果主机端正常，驱动版本及打印机固件已经是最新，建议检查操作系统及网络环境。

给您带来不便，敬请谅解。