新Smart Tank519在Win1下安装、重置多次，打印任务依旧一闪而过，困扰至此

[老相片]

新买519，Win1系统，安装全套软件驱动“Full_Webpack-48.6.4634-ST510_Full_Webpack”、“ST510_Full_WebPack_48.3.4531”以及HPPSdr，均无法打印电脑任务，测试页开始时可以打印现在也无法打印。

求助老师们，啊呀呀哇呀哇呀崩溃喽。

[老相片]

之前一次还出现过PS打印图片，打印了很多张乱码。

[我爱我家839]

能拍个照片或者截图反馈一下故障现象吗？

[老相片]

感谢回复，但……没有发现有可以上传图片的选项啊。

[KongL]

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@老相片  已写:

感谢回复，但……没有发现有可以上传图片的选项啊。

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点击蓝色方框里这个图标即可插入图片：

[叫我巧大人]

电脑控制面板-设备与打印机里选择 添加打印机 -未列出-手动选择端口之后选择正确的端口，驱动的界面左边选择hp，右边选择 6940 9800 6980任意一个，之后一路下一步添加新的打印机去打印   这三个都没有的话就下载一个1000的驱动选择 从磁盘安装 把下载的驱动解压一下选择解压出来的位置，添加一下1000的驱动http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe

[老相片]

可能是级别不够，我的界面上没有相机和摄像机图标，不能上传图片呀。

[KongL]

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@老相片  已写:

可能是级别不够，我的界面上没有相机和摄像机图标，不能上传图片呀。

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抱歉给您带来的不便，这个问题我们会尽快解决。刚私信我给你发了我的邮箱，您可以发给我您想上传的图片。

[KongL]

@老相片  您好

您用手机登录社区上传试试，我这边刚测试是可以的。