型号为955的墨盒，产地是马来西亚，装在打印机上不识别，怎么处理？

bhqqqq · ‎2022-04-20

型号为955的墨盒，产地是马来西亚，装在打印机上不识别，怎么处理？国产的能识别

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-04-21

您好

请问您的打印机是什么型号？

请拍照墨盒上的截图日期及墨盒标签，发图片给我，谢谢。

我是HP员工。
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bhqqqq · ‎2022-04-21

打印机型号为HP8710

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-04-22

您好

截止日期：

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kangsong · ‎2025-06-16

现在我墨盒保修在2027年也不能识别，提示耗材问题，如何处理

双鱼座鲨鱼 · ‎2025-06-17

您好

如果之前使用的是墨盒可以正常使用，并且打印机固件已经升至最新版本，请将以上问题反馈至耗材经销商处理。

谢谢

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kangsong · ‎2025-06-17

我这个墨盒就在你们官网上买的，现在很无语电话打了无数个都是推来推去的，你们对这个没有任何解决方案。我就奇怪了你们官方的墨盒还不能匹配你们自己的机器，这个墨盒换上去就供墨系统错误，把以前的墨盒换上就正常。

双鱼座鲨鱼 · ‎2025-06-18

您好

这是惠普商城官方链接：[https://www.hpstore.cn/ ] 。

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