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选择打印机首选项时闪退

发布时间 ‎2021-02-15 09:29:31

产品名称: hp LaserJet 1010
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

从官网下载并安装了hp LaserJet 1010驱动程序，可以正常打印文件，单击“打印首选项”时闪退，无法打开，求帮助！

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1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,374 31,510 2,825 4,136
第2个帖子（共 2 条）
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选择打印机首选项时闪退

发布时间 ‎2021-02-16 15:27:15

您好

麻烦您按以下方法，重新安装打印机驱动测试，具体如下：

win10下安装HP1010打印机驱动
http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Install/message-id/39729#M39729
win10下更新打印机端口
http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Printing/message-id/206489#M206489

我是HP员工。
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