一打印，任务就会直接被删除，导致打印不成功

[随便起个名字11]

此前系统中C:\Windows\System32\spool中的PRINTERS文件夹被整个删除，后重新建立。laser jet pro mfp M227fdn激光打印机和2132的彩色喷墨打印就无法打印了，试过修复系统，卸掉重装打印机驱动，都没有用，打印机任务一传输到队列就会直接被删除。其中打印机设备功能中标灰的这个点进去后，显示设备未迁移。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先确认2132打印机。

操作如下：

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的usb端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢

[随便起个名字11]

2132已能打印，M227fdn还不行

[随便起个名字11]

M227的还是不行，是不是驱动不行？

[随便起个名字11]

m227装了这个驱动，打印出来就是Unsupported Personality：UNKNOWN

[双鱼座鲨鱼]

您好

m227换这个驱动试一下，谢谢。

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-pcl6-x64-7.1.0.25570.exe

[冯场做戏]

m128fn驱动下载哪一个？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。