- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
已解决!
一台计算机打印文档和测试页无报错,打印机无反应,不出纸
发布时间 2024-05-05 11:28:21
有一台台式电脑安装打印机驱动后无法正常打印,打印测试页无反应,无报错信息。换用同型号电脑没有问题,我自己的笔记本打印也是正常的。重装驱动无效,更新电脑系统也没有效果,打印机是固定ip然后连的路由器wifi,ip可以正常ping通。我接了无线无线网卡连打印机本身的wifi也不行。不知道大家有没有碰到同样的问题,感觉应该是系统设置的问题,除了重装系统还有其他的办法吗?
已解决! 跳转到解答
已接受的解答
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
已解决!
一台计算机打印文档和测试页无报错,打印机无反应,不出纸
发布时间 2024-05-08 08:46:36
已经搞定了,有同样情况的兄弟们可以参考一下解决办法:
1、删除驱动程序包:
- 在“设备和打印机”窗口中,任意选择一个打印机图标,然后点击上方的“打印服务器属性”。
- 在弹出的对话框中切换到“驱动程序”选项卡。
- 选中你想要完全卸载的打印机驱动,点击“删除”。
- 为了彻底清理,选择“删除驱动程序和驱动程序包”,然后确认操作。
2、安装纯打印驱动,不是打包的那个
然后就可以了
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
已解决!
一台计算机打印文档和测试页无报错,打印机无反应,不出纸
发布时间 2024-05-06 10:52:28
您好
请问您的打印机是什么型号的?
请分别提供打印机,能打印电脑,不能打印电脑的ip地址,子网掩码,网关。
请分别在能打印和不能打印的电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。
右击它--打印机属性--端口。
再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
已解决!
一台计算机打印文档和测试页无报错,打印机无反应,不出纸
发布时间 2024-05-08 08:46:36
已经搞定了,有同样情况的兄弟们可以参考一下解决办法:
1、删除驱动程序包:
- 在“设备和打印机”窗口中,任意选择一个打印机图标,然后点击上方的“打印服务器属性”。
- 在弹出的对话框中切换到“驱动程序”选项卡。
- 选中你想要完全卸载的打印机驱动,点击“删除”。
- 为了彻底清理,选择“删除驱动程序和驱动程序包”,然后确认操作。
2、安装纯打印驱动,不是打包的那个
然后就可以了