一直排队过很久才能打印

olol · ‎2023-05-08

一直排队然后突然就能打印

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-05-08

您好

请问打印机和电脑是直接通过usb线连接的吗？

麻烦在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
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olol · ‎2023-05-08

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-05-08

您好

感谢配合

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——选择usb002 ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——下一步直到完成

用p1108打印测试，谢谢

我是HP员工。
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