一直显示排队中但是无法打印

[银河漫步]

一直显示错误，之前打印出来的还在每一行字上有黑色方块

[pandog]

先清除所有打印作业，

然后检查 打印机状态，

打印windows测试页，

再尝试打印当前作业

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[银河漫步]

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合，可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择usb001 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢

[银河漫步]

下载完了，显示的是win8，我的电脑是win10

[银河漫步]

打印出来是这个样子，出来一张以后就不动了，怎么点都不动

之前也是这样

[银河漫步]

找不到解压后的文件夹

[银河漫步]

只有一个exe文件

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

exe文件也可以解压，如下图：

建议先检测一下电脑上是否已经安装winzip或win rar之类的解压软件。

谢谢