HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2025-05-27 18:36:52
一直显示复印中,卡住不动。不卡纸,已尝试重启,更新固件,更新驱动,打印测试页能出,但选复印就不送纸。
发布时间 2025-05-27 19:39:04
您好
请尝试通过电脑端测试一下扫描功能是否正常。
谢谢
发布时间 2025-05-28 10:53:28
扫描是正常的,如果在电脑要求打印测试页是不行的,在打印机点打印测试页是可以的
发布时间 2025-05-28 15:05:11
请参考以下方法,复位打印机后,重新测试,谢谢。