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模范生
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用华为手机连接打印经常打印半停止

tank410
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用华为手机无线打印经常打印一半停止成一条粗黑线一

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惠普支持工程师
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用华为手机连接打印经常打印半停止

您好

请问打印机是什么型号?

方便的话,麻烦您提供一下打印预览及打印效果给我,谢谢。


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
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用华为手机连接打印经常打印半停止

我用华为nova5手机无线连接惠普打印机tank410时,经常出现打印到半时成一黑线,停止打印

IMG_20200408_082830.jpg

IMG_20200408_082712.jpg

Screenshot_20200408_082507_cn.wps.moffice_eng.jpg

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惠普支持工程师
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用华为手机连接打印经常打印半停止

您好

请问,您使用的是hp smart进行打印的吗?

打印的文件是什么格式?

同样的文件,电脑打印是否正常?更换其它手机打印是否正常?


我是HP员工。
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