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又是黑白打印有问题

HP DJ 2677
Microsoft Windows 7 (64-bit)

以前买过一次喷墨打印机,黑白不能打印了,维修过一次。 后来又坏了,就买了2677. 没想到这次还是黑白打印不行,新的原装墨盒,完全不打印。 通过软件各种清洗喷头等动作都做了。就是不打印。显示墨很充足,就是不能打印。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,747 30,883 2,794 4,103
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又是黑白打印有问题

您好

麻烦您取下黑色墨盒,只安装彩色墨盒,测试一下打印效果。

从故障现象来看,黑色墨盒可能存在问题。

 


我是HP员工。
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