由于打印机设置有问题，Word无法打印

安远 · ‎2022-04-19

文件打印提示由于打印机设置有问题，Word无法打印，但是扫描功能可以用。

尝试1：删除打印机重新添加后仍然不行

尝试2：卸载驱动程序重新安装任然不行

检查：

1、打印服务正常开启

2、另外一个办公区LaserJet Pro MFP M126型号打印可以正常使用

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-04-20

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——下一步直到完成

用p1108打印测试，谢谢

我是HP员工。
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