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云服务器打印功能

HP DeskJet 2600 series
Android 9.0 Pie

打印机使用本地打印照片可以成功打印,用“i”打印出具体连接信息显示网络连接正常,但是使用云打印功能打印文档不能成功上传好并打印,希望解答!

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
35100 34823 1841 2911
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云服务器打印功能

您 好

麻烦您按以下要求调整打印机所在网络环境后,重新测试。

具体如下:

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5关闭wmm

谢谢


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