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在WIN10下,HP LaserJet P1007旧版驱动无法工作

HP LaserJet P1007
Microsoft Windows 10 (64-bit)

现象描述:

电脑A用旧版驱动安装HP LaserJet P1007打印机并共享,电脑B(Windows 10 x64)连接局域网这台共享打印机后无法打印,电脑A删除打印机并用新版驱动安装并共享,新版驱动:https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL21058/bi-55384-8/ljP1000_P1500-HB-pnp-win64-sc....

 

此时电脑B无法删除打印机,在控制面板中删除后重启电脑会自动重新添加,如图:

自动添加设备.jpg

控制面板中的打印机提示需要更新驱动程序

更新驱动程序.jpg

 

问题1:

无法删除打印机及打印机驱动,通过控制面板的“打印服务器”删除驱动,会提示打印机正在使用。

打印服务器1.jpg

无法删除驱动2.jpg

问题2:

按照提示更新驱动后,打印服务因驱动程序错误自动停止运行,影响其他打印机工作。

打印服务错误.jpg

 这时删除系统驱动文件夹(C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3)的相关驱动程序后,打印服务恢复正常。如下图: 

自动添加的驱动文件1.jpg

 红框圈住的文件是更新打印机驱动后被添加的驱动,HP1006SU.DLL影响打印服务正常工作,删除后服务恢复正常。

 

求助:如何更新驱动并添加打印机?谢谢。

1 个已接受解答

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在WIN10下,HP LaserJet P1007旧版驱动无法工作


@双鱼座鲨鱼  已写:

您好

当前电脑直连打印没问题,但是通过其他电脑共享就无法打印.

第一就是确认一下主机系统的版本, 建议专业版以上, 家庭版/教育版做主机会有问题.


重置系统了,现在一切正常。

2022-10-20_200543.jpg

 

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在WIN10下,HP LaserJet P1007旧版驱动无法工作

您好

请参考附件中的方法。

1 确认主机打印正常,调整主机访问权限

2 客户端添加localport端口

3 客户端手动安装打印机驱动,选择localport端口后,完成安装,测试打印

 


我是HP员工。
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在WIN10下,HP LaserJet P1007旧版驱动无法工作

按照附件步骤手动安装驱动后,打印服务自动停止,复现原贴“问题2”故障。

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在WIN10下,HP LaserJet P1007旧版驱动无法工作


@双鱼座鲨鱼  已写:

您好

请参考附件中的方法。

1 确认主机打印正常,调整主机访问权限

2 客户端添加localport端口

3 客户端手动安装打印机驱动,选择localport端口后,完成安装,测试打印

 


手动添加驱动.jpg

 

打印服务停止工作。

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在WIN10下,HP LaserJet P1007旧版驱动无法工作

您好

添加localport端口后,尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——选择localport(本地端口) ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢


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@双鱼座鲨鱼  已写:

您好

添加localport端口后,尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:


打印失败☹️

P1108打印错误.jpg

 

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在WIN10下,HP LaserJet P1007旧版驱动无法工作

您好

建议用这台电脑直接通过usb线连接打印机。

端口选择usb,请分别用1007和1108驱动测试打印,谢谢。


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@双鱼座鲨鱼  已写:

您好

建议用这台电脑直接通过usb线连接打印机。

端口选择usb,请分别用1007和1108驱动测试打印,谢谢。


直连打印正常。

P1007直连.jpg

 

现在该怎么办呢?😑

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您好

目前可以确认打印机没有问题。

建议更换其它电脑做主机测试一下,谢谢。


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打印机肯定没问题,其他电脑共享连接打印都正常,就是这一台机子有问题。

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