在Web 服务里打印的信息页面没有列出一个打印机代码

[zpkx]

刚买的全新HP LaserJet MFP M232dwc，Iphone手机安装HP Smart App后添加打印机并注册HP Smart账户后，显示0打印机。按照HP文档HP 打印机 - 设置 HP Smart 网站帐户 | HP® 支持，启用Web服务，并打印信息页，但是打印出来的信息页只有微信二维码，没有打印机代码。尝试过重启Web服务、重置打印机和更新固件都不行，请问如何能把我的打印机添加到HP Smart账户里？

[双鱼座鲨鱼]

您好

以下是hp smart添加打印机link，但HP LaserJet MFP M232dwc不支持hp eprint，打印信息页中没有printer code，所以HP LaserJet MFP M232dwc不支持绑定。

https://www.hpsmart.com/cn/zh/newprinter 

[zpkx]

谢谢你的回复，那是不是HP Smart就不能远程打印和管理232dwc，只能局域网使用？远程打印只能用微信小程序？

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

是这样的，hp 232-233系列打印机不支持远程管理功能。

给您带来不便，敬请谅解。