这是惠普3630的打印机，我忘记了web的密码，请问该如何找回或者重置？

[普惠先生]

这是惠普3630的打印机，我忘记了web的密码，请问该如何找回或者重置？

我把设置过的密码忘记了，想进入被锁定的功能区域，会显示让输入账号和密码。我把账号和密码都忘记了，请问该如何找回密码，或者重置密码呢？

先谢谢解答的惠普工程师了。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请参考：

[普惠先生]

你好，我按照你说的方式：

切断电源后，按下了下图所示的两个按键（红方框中）后插上电源。

然后等待打印出印纸后，得到如下图所示图片。

然后将复印纸复印。进入Web服务器中，发现密码还在。

请问是因为我哪里没有做好吗？

[双鱼座鲨鱼]

您好

打开墨盒检修门，同时按住电源键 和无线键3秒，然后松手。

然后重新测试。

如果问题依，建议维修。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便，敬请谅解。

[YangWu1982]

请问你的web密码重置或者找回了吗？我的按他们说的步骤操作了，和你结果一样，web密码还在。他们说的步骤和方法没有任何用。

[双鱼座鲨鱼]

您好

机器关机,断电,.通电时，按住电源和无线键（3-5秒）.松手.

如果这个方法,.还是无法清空,建议联系维修中心调整.

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx