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只能打印PDF和图片,Excel和Word打印不了

Laser MFP 116w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

搬家后重新设置的打印机(型号:HP Laser MFP 116w),现在只能打印PDF和图片格式文件,不能打印Excel和Word。问题反馈1.JPG

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
63,323 42,432 3,439 4,775
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只能打印PDF和图片,Excel和Word打印不了

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标(116)

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题。

注:请提供以上操作过程截图,谢谢。


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