取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
6 5 0 0
1个帖子(共 12 条)
1,544 次查看
标记帖子

已解决!

纸张打印到一半就不打印了

HP Smart Tank 598
Microsoft Windows 11

纸张打印到一半的时候,就会自动停止打印,再在下一张纸上打印剩下一半,已经出现很多次了。

打印测试页的效果如下图。

请问如何能解决,谢谢!5647662de269649b380b353c96b2081.jpg

 

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
60,511 39,629 3,256 4,656
4个帖子(共 12 条)
标记帖子

已解决!

纸张打印到一半就不打印了

您好
您可以通过hp deskjet 1000驱动替换的方式测试一下。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择usb001端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹(选择任意一个*.inf文件)安装即可。

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110_Full_We...


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
11 条回复11
惠普支持工程师
惠普支持工程师
60,511 39,629 3,256 4,656
2个帖子(共 12 条)
标记帖子

已解决!

纸张打印到一半就不打印了

您好

请在电脑上控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
3个帖子(共 12 条)
标记帖子

已解决!

纸张打印到一半就不打印了

Andy0523_0-1740351121794.png

我使用的是USB有线连接

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
60,511 39,629 3,256 4,656
4个帖子(共 12 条)
标记帖子

已解决!

纸张打印到一半就不打印了

您好
您可以通过hp deskjet 1000驱动替换的方式测试一下。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择usb001端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹(选择任意一个*.inf文件)安装即可。

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110_Full_We...


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
5个帖子(共 12 条)
标记帖子

已解决!

纸张打印到一半就不打印了

585c66cc53c9c87ce8146934755c75f.png 安装完成后显示此页面,且在磁盘中未找到压缩包和*.inf文件

ec2f7af01a37d9c8273c073ed72d3bf.png

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
60,511 39,629 3,256 4,656
6个帖子(共 12 条)
标记帖子

已解决!

纸张打印到一半就不打印了

您好

麻烦手动添加打印机驱动,不要双击运行。

谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
7个帖子(共 12 条)
标记帖子

已解决!

纸张打印到一半就不打印了

已经安装好了,测试页打印正常!

谢谢师傅,给您添麻烦了,谢谢!

8aa0ac3f65fa36f16cf29de2ba3a791.jpg

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
60,511 39,629 3,256 4,656
8个帖子(共 12 条)
标记帖子

已解决!

纸张打印到一半就不打印了

感谢反馈,谢谢配合👍


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
9个帖子(共 12 条)
标记帖子

已解决!

纸张打印到一半就不打印了

您好,上次在您的帮助下安装了新的打印系统,但是现在还是出现了和上次一样的问题。。。
测试页打印情况如下

ecf88e72d65df7a128275edef91ebdb.jpg

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
60,511 39,629 3,256 4,656
10个帖子(共 12 条)
标记帖子

已解决!

纸张打印到一半就不打印了

您好

请重新装纸重新测试。

如果问题依旧,需要清洁纸盒搓纸轮后,再重新测试。

谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。