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咨询一个打印机疑难问题

1020
Microsoft Windows 10 (64-bit)

         2020年4月份的时候,打印机打印速度突然变慢(之前是点击打印后,很快就能打印,现在得等很长时间)。后来在打印后台里面发现,是每个需要打印的文件大小读完才能打印。如下图:

1.png

        一开始的时候,以为是打印机出问题了(打印机本身用了十来年了),但我把办公室几个打印机(包括刚买的)全连接到我的电脑以后,才发现都出现这个情况,应该是电脑本身出现问题了。

        后来重装了电脑系统,这个问题得以解决,正常使用了8个多月。到2020年12月底,又出现了这个问题。又一次重装电脑。这次时间更短,1个月就崩溃了。打印一张纯文字性的几十KB大小,都要半天才打印。

         请大家给支支招,如何解决这个问题,谢谢!

   

9 条回复9
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咨询一个打印机疑难问题

您好

麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,提供图片,谢谢。


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a.png

b.png

谢谢!

  

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大家给帮忙看看什么情况!
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您好,图片已提交,请您给看看。
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您好

麻烦您打开电脑上的设备管理器--通用串行总线控制器。

找到usb打印支持,右击它--卸载设备。

然后重启电脑,重新测试打印,谢谢。


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您好,usb打印支持卸载重启后,打印机1020消失,无法打印。然后重新安装后,依然还是需要把大小走完才打印。

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您好

建议您重新更新电脑主板总线驱动(usb)后,重新测试。

谢谢


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收到,谢谢
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您好

测试过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。


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