HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2022-11-25 23:23:33
总是提示要重装黑色墨盒,此时无法继续打印。但是,关机以后再开机,即可以再正常打印一次,接着提示会再次出现,又无法继续打印。检测结果是“打印机没有任何问题”。
发布时间 2022-11-28 13:28:24
您好
请问打印机安装的是原装墨盒吗?
如果打印机使用的是原装墨盒,可以尝试取下墨盒,清洁墨盒触点及墨盒槽位触点后,重新安装墨盒测试。
如果问题依旧,有条件可以更换墨盒测试,谢谢。