取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
Tsingddi
杰出教授 杰出教授
610 次查看

错误的复印设置、电源问题或墨水及碳粉会造成复印件的褪色、模糊不清或与原件颜色不同。

注: 

请确保待复印原件的质量足够高。如果原件的分辨率较低或质量较差,请使用 HP 扫描软件将其扫描至计算机,对其进行编辑,以提高图像质量,然后打印所需份数。

按照指定顺序执行以下任务。执行每个任务后都使用打印机,查看问题是否得到解决。

更改复印设置,以提高打印质量

通过打印机控制面板调整颜色、对比度和增强功能,以提高复印质量。

注: 

许多没有控制面板菜单显示器的打印机都使用无法更改的默认复印设置。要提高打印速度或打印质量,或者更改复印件的尺寸,请使用惠普扫描软件扫描原稿、编辑设置,然后打印多份扫描文档或照片。

  1. 在打印机控制面板上,触摸复印复印文档复印照片

  2. 触摸设置齿轮图标 

     

     

    ,以打开复印作业选项。

  3. 滚动以访问并更改以下复印设置。

    • 纸张类型:选择待复印的普通纸或照片纸类型。

    • 质量:选择可用的复印质量等级。

    • 更亮/更暗或对比度:如果原件褪色或太亮,将复印件调亮或调暗。

    • 优化或增强:选择您要复印的项目类型,以应用自动改进质量,例如锐化文本和图像边缘或改善照片褪色情况。

    • HP Copy Fix:让打印机自动提高复印质量并调整歪斜。

  4. 选择保存当前的设置设置为新的默认设置,为未来复印作业保留该设置。

重置打印机

重置打印机,以从打印机错误或故障中恢复。

  1. 如果您的打印机使用的是可充电电池,请将其取出。

  2. 启动打印机后,从打印机上拔下电源线。

  3. 拔下电源插座上的电源线。

  4. 等待 60 秒。

  5. 重新将电源线插入到墙上插座以及连接到打印机。

    注: 

    HP 建议将打印机电源线直接插入到墙上插座。

  6. 启动打印机,完成重置。

检查扫描仪头的功能

如果您使用的是平板扫描仪,请在扫描过程中观察扫描仪头,查看它是否正常工作。

  1. 取下扫描仪玻璃板上的所有文件或照片。

  2. 稍微抬起扫描仪盖板,然后按复印按钮或图标。

  3. 查看扫描仪。扫描仪头应亮起并在玻璃板的整个长度移动。

    如果扫描仪指示灯没有亮起或移动,联系 HP 客户支持 请送修打印机。

排除打印质量问题

在“HP 客户支持”上根据打印机型号查找改善打印质量的步骤。

转至 HP 客户支持,然后在搜索栏中输入您的打印机型号。浏览您的打印机支持页面,找到打印质量文档。

如果您需要在本主题或其他主题提出具体问题,我们建议您在社区中创建一个新问题: 发表新贴
贡献者
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。