【技术分享】惠普 LaserJet Pro 系列如何更新打印机固件

[Tsingddi]

HP 定期为打印机提供固件更新，以帮助解决任何已知问题并添加新功能（包括新的 Web 服务应用程序）。要获取所有最新更新，必须更新打印机上的固件。

有两种支持的方法（在下方列出）可更新打印机上的固件。

方法 1：使用打印机控制面板更新固件

使用该方法，可通过使用打印机控制面板来更新固件（仅适用于联网打印机），并可将打印机设置为在有新的更新可用时自动更新固件。

必须将打印机连接到互联网，才能通过网络连接更新固件。

注： 

这些步骤因控制面板的类型而异。

通常是找到面板的设置--服务--固件更新，打印机会自动检查固件版本然后进行自动更新。

方法 2：使用 HP Printer Update 实用程序更新固件

使用此方法手动下载并安装 HP Printer Update 实用程序。

注： 

此方法是对通过 USB 电缆连接到计算机的打印机唯一可用的固件更新选项。此方法还适用于连接到网络的打印机。

注： 

您必须已安装打印驱动程序，才能使用此方法。

准备更新

1. 打印网络设置页或打印机状态页以检查当前固件版本。

   1. 在打印机控制面板上，按 OK 以显示主屏幕。

   2. 使用箭头按钮导航到设置，然后按 OK。

   3. 导航到报告菜单并打开它。

   4. 选择打印机网络配置报告以打印网络设置页或选择打印机状态报告。

   5. 记下所安装的固件版本。

      注： 

      升级固件后，版本将更改为 925.2119A。

2. 下载固件文件。

   1. 访问 www.hp.com/go/support，单击软件和驱动程序，然后单击打印机。

   2. 在搜索字段中键入打印机名称，然后选择提交。

   3. 在固件部分中，查找固件更新文件。

   4. 单击下载，然后将文件保存到计算机。

更新固件 - Windows

1. 导航到保存该 .exe 文件的位置。

2. 双击该文件以开始升级过程。

   随后将打开打印机实用程序。

3. 等待该实用程序查找通过 USB 或网络连接到 PC 的打印机。

4. 选择要升级其固件的打印机，然后选择更新。

1. 随后即开始固件升级。

   注： 

   控制面板将显示升级状态。首先将显示正在更新...，然后在传输文件后，消息将变为正在下载...。

2. 下载完毕后，请等待打印机重新引导至就绪状态。它将自动重新引导。

3. 要确认打印机固件升级已成功，请按照以前遵循的步骤打印打印机网络配置报告或打印机状态报告，然后检查固件版本。

4. 单击确定按钮以关闭该实用程序。