HP 2133 遭遇雪花屏

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2009年1月12日从香港买回 HP2133笔记本一台，高配版本。不过后来我发现屏幕在白色背景下看上去总是灰蒙蒙的，如同磨砂玻璃，不白亮，却很刺眼，屏幕目测光感十分不均匀；看图片时候，看上去就像有很多气泡或是部分细节出现雪花点现象。使用时间多一点就感觉眼胀、头晕。我测试过了显卡没有问题，问题肯定出在显示屏上面。我去HP金牌维修中心找维修人员查看，他们也看出来问题，但居然说没事，不影响使用，我的天 这是什么态度？



屏幕我用检测软件测试一下屏幕是京东方的，下有图为证！



注：我的T61根本没有这样的问题。



HP有很多其他型号的机子屏幕都有雪花状，不信大家可以上百度搜索 “雪花屏”。 问题出来后，HP在对待欧洲和中国的消费者态度怎么是完全两样的？

[kurt]

你还是死磕HP吧，否则推诿起来拖过了保修就更麻烦了。

雪花屏也不是一天两天了，不过你是HK买的，可能当地HP不想接这活。

[哈密瓜]

投诉啊..

[八旗十三少]

您好，你可以查查你们地区别的惠普维修站，有些维修站态度还是不错的，而且你这个属于机器本身硬件问题，肯定会得到一个完善的解决方案的

[等一分钟]

送修检测一下吧。

[roy762]

香港买的在内地比较麻烦。

[HP_2133_1]

多谢各位朋友和版主的热心帮忙。



今天我朋友从香港把出入境证明给我发过来了，这个机子我是叫朋友从香港给我买的。HP的维修中心说香港的机子一定要有发票和出入境证明才能维修。



今天下午我带了自己的T61 和hp2133就冲到HP金牌维修中心（我怕他们又像上次那样说我的电脑没问题，我特地带了电脑好让他们对比一下，看他们还找什么理由） 一个女的经理接待我，我不管三七二十一就冲他发火（有了出入境证明和发票就可以保修了，所以心里也有底了），经理的态度相比前几天维修人员对我的态度完全是180度大转弯，当时来HP维修店里的人比较多（买HP的机子，维修排队啊），他怕我破坏他们的形象，我才不管她呢，谁叫他们之前敷衍搪塞我。那个经理说我的机子从香港购入，情况特殊，要向HP总部申请，让HP总部来给我个处理意见，我听了这还算人话，毕竟我不是不讲理的人，登记维修单之后我便走了。

不过事情还没了解，如果HP总部给我的答复不满意，我就真的和他们死磕到底，也不怕没有个说理的地方。

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不知道其他用HP 2133的朋友是否也遇到和我一样的问题呢？

[闪客]

碰到这种问题也够郁闷的，实在不行就找315.

[avkele]

送到维修站检测吧