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模范生
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HP ProtectSmart

自己使用的是DV6-7002TX,预装win7,今天升级到win8.1.发现HP ProtectSmart驱动在win8.1下无法正常使用,提示笔记本硬盘驱动器不受支持,因为我以前加了一块32G ssd,主要是当缓存使用msata接口的,在envy15里面找到了新版本的HP ProtectSmart,但是无法安装,请问这个问题该如何解决?谢谢呢

QQ截图20140524070023.png
QQ截图20140524065918.png
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HP ProtectSmart

可能在WIN8中不兼容,暂时不装这个也可。

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HP ProtectSmart

dv6-7000我装过win 8.1, 用的是这个版本。
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp64001-64500/sp64144.exe


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DC7600 USDT
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ProBook 6460b
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HP ProtectSmart

把Intel Rapid Storage Technology Driver 重装再试试
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59743.exe
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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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HP ProtectSmart

安装intel的驱动试试
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HP ProtectSmart

用win8的兼容模式运行看看
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