笔记本个人用户如何延长保修期一年的问题

[高波7667]

光驱不读盘了，刚和金牌联系了一下——换一个ＣＯＭＢＯ要千元。我的机子是去年３月１１号买的。现在过了一年保（没有申请延长一年保修期）

　　　我现在还能按ＨＰ的那个政策延长吗？规定上说要把发票和“服务三包卡”的复印件发给ＨＰ公司！那个“服务三包卡”是不是就是“产品三包凭证”（一个黄色的卡片）！

　　请朋友们帮帮忙给我解释一下。谢谢了！

[hp_博客]

当时没有注册吗？　　你可以去当地小信息城　买个就是了　　便宜并且保修和ＨＰ　一样的！！！

[Bice]

那个“服务三包卡”就是“产品三包凭证”（一个黄色的卡片）！



我的是个小三折页

[高波7667]

请问在黄色的三包卡片上还要填上信息吗？？



就是不知道有没有时间限制

现在还能不能延长保修时间

[高波7667]

当时注册了，但没有申请延长一年保

你说的是买一个外置ＣＯＭＢＯ吗。我在网上查了一下也不便宜啊

[深蓝の心]

这好象没办法了,延长一年升级必须是你在购机后的两周内呀,否则算你自动放弃的,你可以打电话问问HP能不能加钱续保,不然只能自掏腰包维修了.

[高波7667]

加钱续保是不是就是买金牌服务啊？

[深蓝の心]

好象不是的,你最好还是打HP的800电话咨询一下,把你的情况反映给他们,他们应该会给你一个解决办法的.

[高波7667]

给HP 发电邮后，有人打电话过来了

拍了购机发票给HP后 就延长了一年，看来还是得有购机发票啊