high definition audio设备无法启动

14-d101tx · ‎2014-10-19

惠普14-d101tx的笔记本，win8.1操作系统。设备管理器看到这个设备处于无法启动的状态。

装过很多次驱动程序了，并且都是成功安装。有从hp官网下载的，也有用驱动精灵安装的，但是始终这个设备都是出于无法启动的状态。

想请问一下有没有什么解决办法，是不是硬件坏了？

邯郸维修 · ‎2014-10-20

你现在的本子有声音吗？这个是总线驱动吧你右键点击一下看看设备ID 看看有没有可能是显卡的HDMI驱动啊还有你可以打一下800看看是不是要先安装声卡补丁才能启用这个

WDH · ‎2014-10-20

下载声卡驱动安装一下。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

14-d101tx · ‎2014-10-20

有声音，但是音量调大和高音时感觉有问题，最开始以为是本子太低端了的原因，后来在设备管理器里看到这个东西没有正常启动，不知道有没有关系。

硬件ID

HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_80860101&REV_1000

HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_80860101

你指的补丁是什么补丁

548851818 · ‎2014-10-22

看硬件ID的话, 应该是显卡驱动没装好, 这个硬件负责 HDMI 音频输出.

Win8.1: :ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63501-64000/sp63614.exe

Win8: ::ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63001-63500/sp63131.exe

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

HPSHP · ‎2014-10-26

可以试试看驱动人生