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见习生
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键盘上有的键不管用了

我比较喜欢打游戏,因为用键盘比较多,所以我就买了个USB接口的键盘接到笔记本上,就没有怎么用过笔记本的键盘了,昨天我偶然试了一下笔记本键盘,发现有些按键不管用了,分别是1、2、3、8、9、0和 f 键,刚买的时候这些键都还是好的。开始我还以为是和USB键盘有冲突,但是我拔下USB键盘以后再按还是不行。笔记本电脑买回来之后我就把它放到桌子上,而且经常在桌子上吃饭什么的,也没有经常做笔记本的清洁。

上面就是我遇到的情况,还望多多指点,谢谢!
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见习生
见习生
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键盘上有的键不管用了

就只有这么几个键失灵了吗?可以进入BIOS恢复一下默认设置 然后启动看看还行不行 如果还不行的话可以送到HP金牌看看
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见习生
作者
见习生
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键盘上有的键不管用了

恩,就是只有这几个键,我外接的USB键盘上对应的那几个键都好使的。

还有怎么恢复默认设置,就是在bios点load default那个选项吗?
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见习生
见习生
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键盘上有的键不管用了

是的 如不放心 可以把语言调成中文再进行操作
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高才生
高才生
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键盘上有的键不管用了

我刚重新启动了,在BOIS里面就看到个restore default,点了以后在进到系统里面还是不行,然后我又在网上下了个测试键盘的软件,结果还是显示那几个键有问题,真是郁闷
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见习生
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键盘上有的键不管用了

看来送HP金牌服务要提上日程了
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高才生
高才生
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键盘上有的键不管用了

估计也差不多了,我买了有半年了,当初说的市一年保修,那修键盘还收钱吗
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见习生
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键盘上有的键不管用了

质保之内不是人为破坏的不要钱
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高才生
高才生
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键盘上有的键不管用了

那就好,谢谢啊
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见习生
见习生
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键盘上有的键不管用了

进入BIOS在有输入字符的地方尝试输入这几个字符,如果可以请重装操作系统,如果不行请送金牌服务.
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