关于电池召回信息您可以点击下面的惠普笔记本电池更换计划页面，来进行查询和电池的更换操作
具体操作步骤如下
1 登录页面
http://bpr.hpordercenter.com/HBPR/CN-zh/Default.aspx 2 查看笔记本型号 确认自己的型号是否在受影响范围内
3 选择页面中的go(运行）按键进入资料填写页面 选择对应的笔记本型号
4 录入相关验证信息 包括笔记本型号，电池CT号，国家，笔记本序列号等
5 如果输入的电池CT号在召回范围内，会进入下一页面，页面中
需要输入姓名、联系地址、城市、邮编、电子邮件等信息。并点击提交。(地址栏一行输入不全的可以写在第二行) (注：所有信息必须使用英文或拼音输入）
如果上一页面验证未通过的CT号，会提示用户此电池不需要召回或请用户重新核实CT号。
6 再次确认收货人资料
7 完成订单 注，订单完成后，将进入订单概况页面，请记录订单号以备今后查询。
电池将在7-10个工作日后寄给用户留下的地址。
