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高才生
高才生
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浏览器无法使用

平板
Windows 8

买的平板然后是Win8系统的,自带的IE浏览器老是报错,卸载之后重新安装新的IE 最新浏览器还是不行,下了其他浏览器也是会报错,请问是什么问题?

12 条回复12
教务长 教务长
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0 8182 863 1805
2个帖子(共 13 条)
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浏览器无法使用


@yang1008 已写:

买的平板然后是Win8系统的,自带的IE浏览器老是报错,卸载之后重新安装新的IE 最新浏览器还是不行,下了其他浏览器也是会报错,请问是什么问题?


主要看以下几点

1、是看所有浏览器都报错么?

2、报错的信息是什么?

3、下其它浏览器是否是火狐或谷歌的浏览器


我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”
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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
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教务长 教务长
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0 18003 1259 1928
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浏览器无法使用


@yang1008 已写:

买的平板然后是Win8系统的,自带的IE浏览器老是报错,卸载之后重新安装新的IE 最新浏览器还是不行,下了其他浏览器也是会报错,请问是什么问题?


有没有自带浏览器助手工具栏什么的?报错的信息或截图有没有?


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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教务长 教务长
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0 9201 803 1620
4个帖子(共 13 条)
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浏览器无法使用

报错内容能提供下么


我是惠普员工 作为志愿者在论坛支持

答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 大拇指给我奖励。

如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的接受为解决方案


如果您觉得惠普社区论坛可以帮助到其他人,欢迎分享和邀请其他人加入论坛交流!

在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
高级教授
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0 8882 78 471
5个帖子(共 13 条)
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浏览器无法使用

浏览器老是报错 你看看你默认的是什么浏览器 是不是你打开新装的浏览器还是谈到前浏览器 用360优化一下 试一试 


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
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高级教授 高级教授
高级教授
0 2672 71 245
6个帖子(共 13 条)
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浏览器无法使用

火狐那种非IE内核的浏览器试过吗?


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
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高级教授 高级教授
高级教授
0 2672 71 245
7个帖子(共 13 条)
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浏览器无法使用

预装系统一般不会有问题的,建议把补丁全部更新一下,然后重新运行测试~~~


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
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博士生
博士生
0 551 19 45
8个帖子(共 13 条)
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浏览器无法使用

你重新下载个版本高的再试试 ,或者多下载几个非Ie 内核的浏览器

尽管我与惠普共事,但是我在此的发言并不代表惠普,只代表我自己.

如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “紫色区域白色大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子右下方的 “接受为解决方案”。
本科生 本科生
本科生
0 35 8 24
9个帖子(共 13 条)
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浏览器无法使用

1、首先进入打开这个 C:\Windows\TEMP\ 文件夹,将里面的所有文件都清空了。

2、依次点击“开始”—“所有程序”—“附件”,右键点击“命令行提示符”,选择“以管理员身份运行”。

3、在出现的命令行提示符中复制并输入下面的代码,按下Enter

FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*11.*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart"

4、然后会开始卸载,并会出现几个错误信息,可以不用去理会,按下确定。

5、最后命令运行停止以后重启电脑,系统会还原我们在安装IE11之前的IE版本。

之后就可以重新下载,但是在安装的时候最好关掉其他在运行的软件或者开着的浏览器,以确保安装环境。

我是HP员工

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见习生 见习生
见习生
0 164 0 8
10个帖子(共 13 条)
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浏览器无法使用

请提供具体的报错图片  帮您分析一下

 

我是HP员工

我用惠普电脑, 我是有“普”青年。

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