屏幕上出现细细黑色横线怎么回事？

[钟7696]

我的电脑屏幕最近出现了细细的黑色横线。。才用没多久。是从美国买回来的。不过我用电脑的时间比较长，大概一天有14个小时的样子是开着电脑的。出现细细的横线是前天，网上一查有的说是屏幕烧坏了。。我赶紧关机了，然后隔了个把小时开机，没点事了。。这两天用也没什么事。。今天早上10点开机到晚上7点的时候，吃个饭回来动鼠标又出现了黑色的细线，起码有20多条。。然后关机，再开机又没事了。。这是怎么回事？如果是坏了我怎么办？不会要拿到美国去修吧！

[陌生の风]

进BIOS中看一下是否有这个问题，如果没有说明是驱动问题，如果有。接个外接显示器确认一下吧!

[钟7696]

BIOS怎么进？进去怎么改啊？不知道啊。请指教啦！我的笔记本型号是TX2513AU。

[#4]

一般是驱动或者电压的问题，你可以接一个外接显示器看看是不是也有黑线，还有你买的什么型号，惠普有些笔记本电脑是全球联保的，你可以在网站上的笔记本技术支持专区里面查一下。

[钟7696]

哪里可以查是否全球联保？能否吧网址贴出来？我找了好久都没找到地方！！！！汗！！！！！

[roy762]

你的是tx系列只支持两年部件和人工保修，不支持全球联保的。

hp只有高端商务机才有全球联保。

问题时不时出现是软件问题的可能性比较大，先重装下显卡驱动吧！（英文官网上下载）看看能不能解决，不行的话就恢复系统。

恢复系统后还是那样的话楼主只有自认倒霉了，要保修得把机器送到美国去了，在本地保修价格不会便宜。

[kurt]

拨打808103888问下吧，国外机型就是麻烦。

[哈密瓜]

感觉像你的机器开的太久，显卡过热的缘故；



因为你关机就OK了，

所以，你要看看机器的散热如何了；

[王7511]

送到维修站检测吧

[等一分钟]

很有可能是显卡芯片问题，建议送修检测一下。