有关惠普电脑散热情况

[安南]

为什么我的惠普pavilion dv3 电脑在看视频时热度会突然升高？不是一两次的问题，是每次我不管是看足球直播还是篮球直播，它隔几秒就会提醒说CPU温度过高，但只要是没看视频它就不会。请问这是什么原因？其他用户也有我这种情况吗？

[药葫芦]

首先要考虑的还是散热的问题。观看视频时或者运行3D游戏，显卡会发热如果内部散热系统出现问题了，可能导致整体过热。  先试试看将笔记本稍微垫高一点，让他保持通风顺畅，看能否有效果。

机器在发现过热时容易发现自动关机或死机的现象，如果机器一直使用状况良好，应该是正常的散热现象，机器本身有过热保护功能，如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏。

[小小老鼠]

在CPU 占用率高的时候，就会出现这种机器温度升高，风扇狂转的情况， 可以清理一下灰尘，或者在使用的时候注意一下机器的散热。另外，也要看看机器的“电源计划”是否为高性能。

[安南]

有使用散热器，还是垫得蛮高的。有时候很热的时候它会重启，但是是蓝屏后关机再重启的，不知这又是什么原因了。

[安南]

是散热器的风扇还是电脑的风扇呢？电脑的风扇我都不知它在哪里呢？

[药葫芦 · Accepted solution]

恩。电脑过热硬件有自动保护，会重启或者自动关机，内部风扇可以联系当地的HP金牌服务中心来清理

 可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心： 
http://h20465.www2.hp.com/gpl/search.aspx?country_code=CN&language_code=zh 
【查询一位HP合作伙伴:】选择：【维修服务】 
【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型，再选择【省份】，填写【城市】，点击查询即可。 
或者您把所在的省市告诉我，我来帮助您查询金牌服务中心的地址和联系电话。

[安南]

刚买不是很久的电脑，如果现在拿去修理，那真的会被家人说的，况且这又是亲戚资助的，也行，没关系，只要问题不是很严重，我会更用心去保护好他的。

[药葫芦]

恩， 如果这样的话建议可以清理一下系统，系统内垃圾文件或者后台进程过多，也可能大量占用CPU导致发热的。

另外如果新机器感觉散热不正常，到维修站检测的话应该是不收费的。

[548851818]

清理风扇灰尘，重涂散热硅脂。

[安南]

嗯，应该也就只能是这样解释了，谢了。