3420印表機驅動程式

weiyuu · ‎2017-02-13

請問有人還有hp deskjet 3420 這台舊型印表機的驅動程式嗎??因為買了墨水沒驅動程式不能用,所以如果不能用墨水就浪費了,麻煩有的人給一下喔~~感謝喔

PanM · ‎2017-02-13

建議您可以嘗試使用Windows系統内建的HP deskjet 6940 的印表機驅動程式替代列印測試看看. 直接在裝置和印表機的視窗, 選擇新增印表機,然後直接從製造商的列表中選擇HP, 再從機器型號的列表中選擇印表機deskjet 6940 , 然後按照提示完成驅動程式的安裝就可以了.

weiyuu · ‎2017-02-14

感謝大大!!不過試過後好像印表機都會發生錯誤,所以不能印~~但還是感謝大大的回答^^

双鱼座鲨鱼 · ‎2017-02-16

您好
方便的話，提供壹下您的操作截圖，以方便我們壹起找出問題，謝謝。

我是HP员工。
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weiyuu · ‎2017-02-17

p.s也有可能是我自己的問題,麻煩大大幫我找一下我的問題在哪邊!!非常的感謝你~~(我是用wold測試列印的)

双鱼座鲨鱼 · ‎2017-02-17

您好

右击6940打印机图标--打印机属性--端口，选择的是usb吗？谢谢

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weiyuu · ‎2017-02-17

我是選擇LPT1(印表機連結埠)這種的??不知我有沒有用錯~~謝謝

双鱼座鲨鱼 · ‎2017-02-20

您好
請選擇usb端口測試,謝謝.

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weiyuu · ‎2017-03-03

感謝~~以測試過USB端口後,但還是一樣沒反應!!感謝回答

双鱼座鲨鱼 · ‎2017-03-06

您好

您可以檢查:

1 打印機是否就緒

2 打印機使用6940驅動

3 打印機端口

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