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7月買了一台HP ALL-IN-ONE電腦,11月4日壞了。HP師傅上門兩次,沒修理好,反而整爆了顯示屏。壞了13天,到現在仍沒有處理。

ALL-IN-ONE 24
Microsoft Windows 11

11月4日開機,有聲沒有畫面,whatsapp技術支援,教我釋放靜電,之後電腦變為只有嘟嘟聲。
11月5日致電要求維修。
11月8日HP師傅上門維修,拆除顯示屏,更換底板,維修後,電腦更變為完全不能POWER-ON。HP師傅報告上司,還原底板,裝回顯示屏後離開。
11月11日HP師傅再上門維修,拆除顯示屏,更換底板及CPU,POWER-ON後,本人發現顯示屏被弄爆了,而電腦仍未能BOOT機,HP師傅報告上司,還原底板及CPU,裝回顯示屏後離開。
自此以後,HP沒有再來維修! 

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7月買了一台HP ALL-IN-ONE電腦,11月4日壞了。HP師傅上門兩次,沒修理好,反而整爆了顯示屏。壞了13天,到現在仍沒有處理。

@KongL 


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7月買了一台HP ALL-IN-ONE電腦,11月4日壞了。HP師傅上門兩次,沒修理好,反而整爆了顯示屏。壞了13天,到現在仍沒有處理。

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7月買了一台HP ALL-IN-ONE電腦,11月4日壞了。HP師傅上門兩次,沒修理好,反而整爆了顯示屏。壞了13天,到現在仍沒有處理。

今日customer service 來電,說維修部交上視頻,說第二次師傅來維修時,已發現顯示屏已爆。但如果你們有看過視頻,一定會看到影著的已爆顯示屏是已拆除的,而且師傅已更換底板及CPU,電腦才能POWER-ON。証明維修部在說謊。
現在我懷疑HP毀壞本人電腦,不顧而去,本人有可能報警處理。

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7月買了一台HP ALL-IN-ONE電腦,11月4日壞了。HP師傅上門兩次,沒修理好,反而整爆了顯示屏。壞了13天,到現在仍沒有處理。

電腦已壞了接近一個月,仍然沒有修理好!  HP公司是一間什麼公司?!!!

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