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DRIVER POWER STATE FAILURE

HP probook 440 G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

新機購買不到兩個月,設定休眠後再喚醒,約有三分之一機率發生 DRIVER POWER STATE FAILURE 藍屏重啟,有時甚至不會自動重啟,卡在黑畫面必須強迫關機

 

- System

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}

EventID 41

Version 6

Level 1

Task 63

Opcode 0

Keywords 0x8000400000000002

- TimeCreated

[ SystemTime] 2019-04-25T01:44:39.324121800Z

EventRecordID 10958

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8

Channel System

Computer

- Security

[ UserID] S-1-5-18

- EventData

BugcheckCode 159
BugcheckParameter1 0x3
BugcheckParameter2 0xffffb8027d4a6380
BugcheckParameter3 0xfffff803547e17d0
BugcheckParameter4 0xffffb80282409b40
SleepInProgress 5
PowerButtonTimestamp 0
BootAppStatus 3221225473
Checkpoint 0
ConnectedStandbyInProgress false
SystemSleepTransitionsToOn 4
CsEntryScenarioInstanceId 0
BugcheckInfoFromEFI false
CheckpointStatus 0

4 条回复4
教务长 教务长
教务长
31,617 27,258 2,256 3,063
2个帖子(共 5 条)
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DRIVER POWER STATE FAILURE

  • SW

use HP softpaq download manager check update

http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/HP_SDM.html

 

  • HW

use HP UEFI diagnostic

https://support.hp.com/us-en/document/c03467259

https://support.hp.com/tw-zh/document/c03564933

 

  • read more

https://support.microsoft.com/help/14238


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
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教务长 教务长
教务长
19,715 13,454 1,773 2,027
3个帖子(共 5 条)
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DRIVER POWER STATE FAILURE

这个蓝屏一般与驱动程序有关,

显卡驱动有问题的概率比较大

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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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学生
学生
1 1 0 0
4个帖子(共 5 条)
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DRIVER POWER STATE FAILURE

原帳號無法登入了,我註冊新帳號回答

1. Softpaq: 無法存取 ftp.hp.com

2. HP UEFI diagnostic: 無異常

3. Driver update: 進行中

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管理员
管理员
9,663 3,866 162 383
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DRIVER POWER STATE FAILURE

@548851818 @y2kim 

 

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