取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
641 次查看
标记帖子

Elitebook 855 G8 螢幕閃爍 or 閃黑

Elitebook 855 G8
Microsoft Windows 10 (64-bit)

CPU: AMD 5850U + 內顯 AMD Radeon Graphics

OS: Windows 10 專業版,20H2

OS 組建: 19042.1706

使用中螢幕不定時不規律會閃一下或是突然黑一下,無法用特定行為 Reproduce issue

確認無 BIOS 須更新、Windows Update 亦無需更新的項目

測試過顯卡驅動程式使用 AMD 30.0.13024.4001 or AMD 30.0.14011.10002 仍會有相同問題

(從裝置管理員解除安裝裝置後再重新從 Windows Update or 透過 exe 安裝驅動程式,並有重開機)

 

 

1 条回复1
教务长 教务长
教务长
9,013 5,600 943 2,047
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

Elitebook 855 G8 螢幕閃爍 or 閃黑

如果樓主測試過顯卡驅動程式,也更新過BIOS,

推薦樓主聯繫Line或Call端的客服,看是否有針對此屏幕的Firmware可以更新測試。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。