HP 240 G4 T9R85PA 晶片組驅動程式安裝問題

[pingjei]

請問一下,我最近買了一台HP 240 G4 T9R85PA  的筆記型電腦,但是在安裝intel 晶片組驅動程式的時候

出下以下訊息"Ox00004E2A The system contains devices that do not yet have official identifying display

names,please use an NDA-configured released of this software"的訊息,請問這個要如何處理.

另外,我也找不到熱鍵的驅動程式,導致我無法直接用FN+功能鍵,去調整螢幕亮度或音效大小,請問哪裡可以下載得到

我安裝的是windows 7 64bit的作業系統

[AlisonSong]

晶片組驅動安裝的是sp71340.exe 嗎？

hotkey驅動，請安裝下邊link的程式：

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=7609938&swItemId=ob_156202_1&swEnvOid=406...

[pingjei]

是的,從網站上下載的晶片組驅動程式是sp71340

[AlisonSong]

有外接其他設備嗎？

裝置管理員裡面還有其他驅動未安裝成功嗎？

試一下用下面的工具安裝晶片組驅動：

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=7834518&swItemId=ob_156348_1&swEnvOid=405...

[pingjei]

目前還有三個未完成安裝,應該是晶片組驅動程式未安裝的關係,待測試後,再回覆你,謝謝

[pingjei]

晶片組的問題解決了,但是還有"PCI 簡單通訊控制器"跟"無法辨識的裝置",不知道這要怎麼處理呢?

[坏坏的笑]

"PCI 簡單通訊控制器

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71001-71500/sp71338.exe

無法辨識的裝置需要您幫忙提供設備屬性-詳細訊息-hardware ID對應的值，來判斷設備類型

3D driveguard設備的可能性較大，先安裝驅動程式試下

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71811.exe

[pingjei]

      安裝IME過程出現如以圖訊息,無法安裝

      另外,無法辨識的裝置的hardware ID如下

      ACPI\INT3400
      *INT3400

[坏坏的笑]

驅動沒有問題，能否換個版本的windows 7安裝試一下

第二個設備能否發個hardware id的圖片

[pingjei]

你好,我的問題已經排除囉,謝謝你的幫忙