HP 240 G4 T9R85PA 晶片組驅動程式安裝問題

pingjei · ‎2016-02-19

請問一下,我最近買了一台HP 240 G4 T9R85PA 的筆記型電腦,但是在安裝intel 晶片組驅動程式的時候

出下以下訊息"Ox00004E2A The system contains devices that do not yet have official identifying display

names,please use an NDA-configured released of this software"的訊息,請問這個要如何處理.

另外,我也找不到熱鍵的驅動程式,導致我無法直接用FN+功能鍵,去調整螢幕亮度或音效大小,請問哪裡可以下載得到

我安裝的是windows 7 64bit的作業系統

AlisonSong · ‎2016-02-19

晶片組驅動安裝的是sp71340.exe 嗎？

hotkey驅動，請安裝下邊link的程式：

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pingjei · ‎2016-02-19

是的,從網站上下載的晶片組驅動程式是sp71340

AlisonSong · ‎2016-02-19

有外接其他設備嗎？

裝置管理員裡面還有其他驅動未安裝成功嗎？

試一下用下面的工具安裝晶片組驅動：

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pingjei · ‎2016-02-19

目前還有三個未完成安裝,應該是晶片組驅動程式未安裝的關係,待測試後,再回覆你,謝謝

pingjei · ‎2016-02-20

晶片組的問題解決了,但是還有"PCI 簡單通訊控制器"跟"無法辨識的裝置",不知道這要怎麼處理呢?

坏坏的笑 · ‎2016-02-20

"PCI 簡單通訊控制器

無法辨識的裝置需要您幫忙提供設備屬性-詳細訊息-hardware ID對應的值，來判斷設備類型

3D driveguard設備的可能性較大，先安裝驅動程式試下

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pingjei · ‎2016-02-20

安裝IME過程出現如以圖訊息,無法安裝

另外,無法辨識的裝置的hardware ID如下

ACPI\INT3400
*INT3400

坏坏的笑 · ‎2016-02-20

驅動沒有問題，能否換個版本的windows 7安裝試一下

第二個設備能否發個hardware id的圖片

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pingjei · ‎2016-02-21

你好,我的問題已經排除囉,謝謝你的幫忙