发布时间 2016-07-20 15:15:05
請教各位,目前user的環境為win7-64位元,想使用網路列印掃描,目前下載官方的安裝包,但在執行官方的完整安裝包時,在一開始解壓縮後開始跑沒多久,軟體便會顯示"USB驅動異常",但同樣的安裝包,拿到別台的一樣win7-64位元系統,便可以正常啟動,兩邊都是在新系統的情況下。
感覺會不會是新型的電腦,USB晶片有關呢,因為發現這型的USB,在進系統後,如還沒安裝驅動,連基本的USB光碟機都無法執行(接在USB 2.0)。
发布时间 2016-07-21 13:45:00
您好驅動下載鏈接：http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=3597359&swItemId=tw_77233_2&swEnvOid=4063
建議如下幾點：1 電主板驅動需要全部安裝2 參考：http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Install/thread-id/40752
下載.net3.5並安裝，如果之前已經安裝.net3.5建議修復安裝3 重新下載完整版驅動，通過網頁方式下載，不能使用使用迅雷快車等軟件
4 如果問題依舊，請發錯誤截圖並追問，謝謝:smileyembarrassed:
