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HP DeskJet 1510 影印問題

HP DeskJet 1510
Microsoft Windows 10 (64-bit)

使用印表機直接影印和 電腦列印,底邊都會出現空白情況,但本來文件底邊有字。 而且使用電腦掃描會顯示底邊的字。 此打印機已使用7年,一直都沒有這種問題,直至最近才出現。 

 

請問要如何解決此問題?

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP DeskJet 1510 影印問題

您好

取出黑色墨水匣,單獨使用彩色墨水匣,來影印或者列印測試,是否正常.

如果還是同樣情况,

在電腦案頭上按一下 開始 ,選擇 所有程式 ,按一下 HP ,按一下 HP Deskjet 1510 series ,然後按一下 HP Deskjet 1510 series 。

2. 在打印機軟件中,選擇 列印與掃描 ,然後按一下 維護打印機 ,以訪問 打印機工具箱 。恢復出廠設定.

恢復之後,再來測試一下


我是HP员工。
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