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模范生
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HP Deskjet 3724 掃瞄功能不見了

HP Deskjet 3724
Microsoft Windows 7 (64-bit)

最近搬遷主機位置 至列表機也跟著移動,全部安置好列表機卻未出現掃瞄的選項,只有列印選項 就順便更新,也還是未跑出掃瞄選項,誰能幫幫我呀!! 

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惠普支持工程师
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HP Deskjet 3724 掃瞄功能不見了

您好

可尝试:

按win+r打开运行,在里面输入wfs后敲回车,windows传真和扫描——新扫描

如果需要使用hp scan,需要重新安装打印机的完整版驱动。


我是HP员工。
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模范生
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HP Deskjet 3724 掃瞄功能不見了

 

如圖我選掃瞄與列印,但只出現列印如圖我選掃瞄與列印,但只出現列印

 

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惠普支持工程师
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HP Deskjet 3724 掃瞄功能不見了

您好

wfs方式测试了吗?

如果hp扫描无法使用,建议重新安装完整版驱动程序后测试,谢谢。


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