- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
HP LJ Pro M404dn Problem
发布时间 2019-11-18 22:18:18
We are using the universal driver ver.6.8.0 on windows 10 6-bit and 32-bit. Sometime, when we printout commond document as excel, lotus note email , word , web page. the printer print out strange garbage character word in a single line at the top page and non-stop printout. the case was occur above in one times every day. change the driver to 5.8.0. the problem was not improve.
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
HP LJ Pro M404dn Problem
发布时间 2019-11-19 09:10:39
您好
有没有报错的截图
如果使用usb连接打印 是否有这样的问题,排除一下网络通讯的问题.
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
HP LJ Pro M404dn Problem
发布时间 2019-11-21 09:21:27
是否是网络连接的情况下才会有此问题.
如果是网络连接才会有此现象.
建议查询网络环境,检测是那一台设备发送的命令导致的问题.
如果不连接网线/数据线,.脱机就会自动打印乱码,建议联系维修中心检测打印机.
维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。