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高才生
高才生
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已解决!

HP LaserJet Pro MFP M126nw 無法列印

HP LaserJet Pro MFP M126 series
Microsoft Windows Server 2012 and older

系統是server 2003 R2,安裝時並未出現任何錯誤訊息(安裝使用LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15309.exe),可是列印時出現『無法列印測試頁,請您檢視列印疑難排解以尋求協助。』

請問這是甚麼問題?

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

HP LaserJet Pro MFP M126nw 無法列印

您好

1 检查连接是否连接牢靠
2 检查打印机开机后,是否为就绪状态
3 检查电脑上驱动是否正确安装,打印机图标的状态是否为就绪,端口选择是否正确
4 确认windows测试页是否可以打印,之前打印的文档是否过大,是否过于复杂,更其它文档测试
 


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高才生
高才生
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已解决!

HP LaserJet Pro MFP M126nw 無法列印

您好

此印表機是以有線區域網路方式連接,在Windows 7下是可以正常列印,但是安裝在Server 2003 R2上,過程無錯誤訊息,要列印測試頁就出現以上訊息。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

HP LaserJet Pro MFP M126nw 無法列印

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-11/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_So...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——选择正确的端口---下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢


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高才生
高才生
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已解决!

HP LaserJet Pro MFP M126nw 無法列印

感謝您的協助,問題已順利解決。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

HP LaserJet Pro MFP M126nw 無法列印

客气了,有问题及时联系我们。


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