发布时间 2019-08-26 15:18:04
機型:HP OfficeJet Pro 8720
發生的問題:無法列印但可以掃描
螢幕顯示:墨水匣系統發生問題
處理方式:更換新墨水匣
結果:一樣無法列印,螢幕一樣顯示"墨水匣系統發生問題"
請問要如何排除故障?
发布时间 2019-08-27 17:45:21
您好
请先确认打印机内部是否有卡纸或其它异物。
排除卡纸问题，建议尝试重新安装墨盒测试一下。
如果问题依旧，建议联系维修中心具体检测打印机。
给您带来不便，敬请谅解。
发布时间 2021-01-07 10:34:01
我換了"原廠墨水匣",依然顯示墨水匣系統發生問題，無法列印，請求支援，如何解決????? >_<
发布时间 2021-01-07 13:19:25
非常抱歉，如果排除墨盒問題，排除卡紙問題，應該是打印機硬件故障。
從故障提示來看，打印機的筆架和服務站有問題可能性會大壹些。
建議您聯系當地維修中心幫您具體檢測壹下。
給您帶來不便，敬請諒解。
