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高才生
高才生
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印出無字天書

HP OfficeJet 5220
Microsoft Windows 10 (32-bit)

我的印表機連線 "終於" 沒問題, 但是, 每次列印, 都印出無字天書!? 我確定墨水匣裡面的黑墨水和採側墨水都是滿的, 但是不管是列印或影印, 都印不出來, 甚至只有少許的幾個自有出現 (很詭異). 請問, 這是哪裡出問題?2021-01-04-21-49-53.jpg

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惠普支持工程师
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印出無字天書

您好

麻煩您只安裝黑色墨盒,或者只安裝彩色墨盒,分別測試壹下打印效果。

從打印效果來看,墨盒有問題可能性較大。

如果確認出是墨盒的問題,墨水量大於50%時,可以嘗試做三次清潔打印頭的操作後,再重新測試。


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高才生
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印出無字天書

我的印表機連線 "終於" 沒問題, 但是, 每次列印, 都印出無字天書!? 我確定墨水匣裡面的黑墨水和彩色墨水都是滿的, 但是不管是列印或影印, 都印不出來, 甚至只有少許的幾個字有出現 (很詭異). 請問, 這是哪裡出問題?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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印出無字天書

您好

麻煩您只安裝黑色墨盒,或者只安裝彩色墨盒,分別測試壹下打印效果。

從打印效果來看,墨盒有問題可能性較大。

如果確認出是墨盒的問題,墨水量大於50%時,可以嘗試做三次清潔打印頭的操作後,再重新測試。


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高才生
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高才生
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印出無字天書

謝謝您的回覆.

我把墨水匣拿出來擦拭一番後, 真的可以印了. 只是彩色匣的部分似乎還有點兒問題 (有點兒落漆), 所以, 是因為我太久沒用, 墨水在墨水匣出口的地方乾澀而阻塞的原因嗎? (因為我用 "檢查墨水匣" 的功能去看, 顯示墨水還是滿的)

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惠普支持工程师
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印出無字天書

感謝您的分享,謝謝。


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