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已解决!
印出無字天書
发布时间 2021-01-04 21:51:28
产品名称: HP OfficeJet 5220
操作系统: Microsoft Windows 10 (32-bit)
我的印表機連線 "終於" 沒問題, 但是, 每次列印, 都印出無字天書!? 我確定墨水匣裡面的黑墨水和採側墨水都是滿的, 但是不管是列印或影印, 都印不出來, 甚至只有少許的幾個自有出現 (很詭異). 請問, 這是哪裡出問題?
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印出無字天書
发布时间 2021-01-05 15:28:11
您好
麻煩您只安裝黑色墨盒,或者只安裝彩色墨盒,分別測試壹下打印效果。
從打印效果來看,墨盒有問題可能性較大。
如果確認出是墨盒的問題,墨水量大於50%時,可以嘗試做三次清潔打印頭的操作後,再重新測試。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
4 条回复4
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发布时间 2021-01-05 15:28:11
您好
麻煩您只安裝黑色墨盒,或者只安裝彩色墨盒,分別測試壹下打印效果。
從打印效果來看,墨盒有問題可能性較大。
如果確認出是墨盒的問題,墨水量大於50%時,可以嘗試做三次清潔打印頭的操作後,再重新測試。
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