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HP Smart Tank 515 無法列印 一般牛皮信封嗎? 一直重複E4

HP Smart Tank 515
Microsoft Windows 10 (32-bit)

新的列印機  第一次要印一般寄件用牛皮信封  關機重複嘗試一直顯示E4, 如果按送紙鍵, 還是可以把信封送出來, 但要印就E4  請問該如何排除

 

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP Smart Tank 515 無法列印 一般牛皮信封嗎? 一直重複E4

您好

麻煩您重啟打印機,確認重啟後,打印機能否就緒 。

如果仍顯示E4,請打開打印機檢修門,檢查壹下打印頭上方的藍色蓋子有沒有壓好。

如下圖,如果能看到紅點,說明藍色蓋子沒有壓好。

_0-1654657215360.png

 


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