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模范生
模范生
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HP Spectre Laptop 13-af0xx用不了Windows hello

HP Spectre Laptop 13-af0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在Windows hello里面显示不支持,本人电脑小白,希望能给出详细解决方法

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP Spectre Laptop 13-af0xx用不了Windows hello

并不是所有机型都支持的亲,只有配备了指纹功能和红外摄像头的机型才可以支持的。如果您打开软件提示您不支持,就是不支持了亲。


我是HP员工。
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教师
教师
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HP Spectre Laptop 13-af0xx用不了Windows hello

你这个应该是没有红外摄像头的,所以才不能用。

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模范生
作者
模范生
4个帖子(共 4 条)
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HP Spectre Laptop 13-af0xx用不了Windows hello

肯定是支持我才会这么提问啊,好吧,其实我也不太确定,因为是二手的,原机主有没有更换摄像头我就不清楚了,但我觉得应该没必要啊,其次,关于spectre13的信息太少,网上基本全是关于spectre x360的,我也不太确定该机型是否支持,但官网显示的支持

https://www8.hp.com/cn/zh/campaigns/spectre-laptop/overview.html  (在最底部,显示)

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