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见习生
见习生
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HP m712印表機列印紀錄

Microsoft Windows 7 (64-bit)

請教大家

Client端的電腦傳送列印JOB經由printer Server後傳送到印表機hp m712來列印,在印表機上是否可以看出曾經接受到哪些文件的列印紀錄呢?有的話可以保存多久呢?謝謝

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP m712印表機列印紀錄

您好

以下截图可作为参考,记录具体保存时间无法确定,原因是后一条记录会代替之前的记录。


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见习生
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见习生
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HP m712印表機列印紀錄

通常有傳到printer server, 但沒有傳到印表機有哪些可能的原因呢?謝謝

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP m712印表機列印紀錄

您好

可能是没有及时同步的原理。

建议登录打印机web查看状态。


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见习生
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见习生
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HP m712印表機列印紀錄

我看到的畫面怎麼跟您不一樣呢?我畫面如下 但沒有列印紀錄的資訊

2019_01_09_11_16_17_HP_管理已儲存的工作.png

是要登入管理者才看得到嗎?有管理者的密碼嗎

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP m712印表機列印紀錄

您好

建议用管理员登录一下,谢谢。


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见习生
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HP m712印表機列印紀錄

管理員密碼多少?及要在哪裡登陸呢?謝謝

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP m712印表機列印紀錄

您好

默认是没有密码的。

麻烦选择wb中第一大项中的第二小项,谢谢。


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