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Hp Accessory Center 連接的Hp travel Mouse 在筆電關閉螢幕後 會失去連接

HP Elite Dragonfly G2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

從Accessory Center 設定滑鼠的功能已經兩年了

不知道為什麼今天開始,只要暫停使用電腦一段時間

螢幕關閉後再重進使用電腦(工作時筆電都是接著電源,所以不是進入睡眠狀態)

 

Accessory Center裡面的滑鼠就會連接中斷,導致快捷鍵設定失效

當下滑鼠的藍芽還是有連接到電腦且可以鼠標操作正常

 

測試將滑鼠電源關閉重啟AccessoryCenter可以重新連接滑鼠

但非常影響使用者體驗、也影響我工作效率

擷取.PNGSharedScreenshot.jpg

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Hp Accessory Center 連接的Hp travel Mouse 在筆電關閉螢幕後 會失去連接

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Hp Accessory Center 連接的Hp travel Mouse 在筆電關閉螢幕後 會失去連接

这款mouse我没用过,是充电还是电池,windows setting-devices-bluetooth&other devices

显示bluetooth mouse电量多少?


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Hp Accessory Center 連接的Hp travel Mouse 在筆電關閉螢幕後 會失去連接

使用電池式的,前兩周剛換

電池容量目前顯示100%

 

另外補充 有時候滑鼠電源關閉重啟仍然不能讓Accessory連接上滑鼠

這時候使用滑鼠上面切換連線設備的按鈕重新切換可以連上

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我確認幾日無其他問題後再結案

謝謝幫忙

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