Hp photosmart 5520 換墨後顯示墨水遺失

[wwweer]

開機後顯示墨水遺失或以損壞問題，換上已確認是原裝的墨盒，仍然顯示這個問題，更換之前用過的墨盒嘗試還是無補於事，已經重新開機和重新更換，但仍然不能使用，打印機已經幾個月沒有使用過，是不是和這個有關係？

[双鱼座鲨鱼]

您好

從故障描述來看，基本可以排除墨盒問題。

可以嘗試清潔打印機墨盒槽位上的觸點後，重新安裝墨盒測試。

如果問題依舊，建議維修。

給您帶來不便，敬請諒解。